Os ingressos são vendidos pelo site.
Também é possível comprar por e-mail (suporte@ingressosfundacaoosesp.com.br); telefone ou WhatsApp, ambos pelo número (11) 5039-8723, ou presencialmente.
A bilheteria da Sala São Paulo funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Em dias de concerto, na Sala São Paulo o atendimento começa 1h30 antes do início da apresentação; na Estação Motiva Cultural, 1h antes. Em ambos os locais, a bilheteria permanece aberta até 30 minutos após o início do concerto.